|
Внутриличностный конфликт наступает при столкновении моральных установок личности с соображениями целесообразности и сопровождается усиливающимся или ослабевающим давлением внешней среды. Давление внешней среды на личность никогда не бывает одинаковым по силе воздействия: оно либо усиливается, либо ослабевает. В отличие от давления внешней среды моральные установки работника носят менее подвижный характер. Да, человеку, как я многократно утверждала выше, свойственно меняться, но его моральные установки изменяются опять-таки не каждый день. Соображения целесообразности имеют более подвижный характер, чем система ценностей морали, но менее подвижный, чем влияние внешней среды.
Моральные установки личности, соображения целесообразности и воздействия внешней среды можно при принятии человеком решения считать факторами, влияющими на него. При этом воздействие внешней среды носит объективный характер, первые два фактора - субъективные (т. е. зависят от субъекта). Внутриличностный конфликт завершается принятием того или иного решения. Это происходит тогда, когда какой-либо из факторов оказывается результирующим. Но иногда принятие решения не означает окончания внутриличностного конфликта: если принято решение, которое оскорбляет моральные установки личности, внутриличностный конфликт не разрешается - он загоняется внутрь, становится перманентным. Данная ситуация провоцирует затяжные депрессии и хроническую неудовлетворенность собой, что в перспективе медленно, но верно снижает степень лояльности. Включает в себя экономический шпионаж, незаконные манипуляции с документами, тарифные нарушения. Во всех трех случаях руководитель использует работника как пособника в грязных делах.
Посмотрим, каким именно образом. Экономический шпионаж. Экономический шпионаж представляет собой незаконную деятельность с целью разведки на территории фирмы-конкурента. Как правило, объектом разведки становятся технология и наличие каких-либо ресурсов. Для подобной деятельности нужны люди с соответствующим складом характера. Незаконные манипуляции с документами. Незаконные манипуляции с документами оказываются вполне эффективным средством против неугодных должностных лиц, которых невозможно убрать иными методами. Если экономический шпионаж происходит на территории фирмы-конкурента, то незаконные манипуляции с документами происходят внутри фирмы.
Тарифные нарушения. Встречается и такое. В основном тарифные нарушения касаются афер с зарплатной сеткой, размеров премий и индивидуальных бонусов. К сожалению, бизнес - та среда, где еще остались грязные методы для решения деловых вопросов. Эти отвратительные средства достижения своих целей распространены не только в чистом криминале. Психологическое насилие руководителя над личностью работника предполагает подавление воли подчиненного. Какую цель преследует шеф, осуществляя психологическое насилие? Разумеется, последовательность тех или иных действий призвана помочь достижению некоего результата. Руководитель, непосредственно воздействуя на подчиненного, делает это со следующими целями: Проведение искусственного отбора. Искусственный отбор предполагает наличие действующего субъекта. Им является босс, шеф, руководитель. Начальник решил повысить степень лояльности персонала.
Он в течение какого-то времени отфильтровал рабочий коллектив при помощи основного критерия - явных признаков лояльности. Слежка за коллегами. Шеф давит на подчиненного, стремясь сделать из гражданина Z.Z.Z. своего агента 007. Такая ситуация характерна и для молодых организаций, и для более зрелых. Война полов. Чтобы начать разговор о войне полов, я вначале обозначу, каким образом проявляется данный феномен. Феномен война полов проявляется чаще всего как дискриминация по половому признаку и сексуальные домогательства. Причем эти проявления плавно перетекают из одного в другое. Именно этой теме не повезло в российской печати: обычно она обсуждается в бульварной прессе.
Проблема войны полов и ее печальных последствий - половой дискриминации и сексуальных домогательств - давно стала банальной, как снег в декабре. К ней привыкли, на нее перестали реагировать, но правильно ли это? Не замечать ее уже невозможно. Прочитав эту главу, вы, вероятно, начнете обвинять меня либо в феминизме (если вы мужчина), либо в пустой трате бумаги, но я считаю своим долгом осветить эту тему.
|
